당근
Service Operations Manager (계약직) - 중고거래 (정산)
채용 상세
<div class="content-intro"><h3>당근 팀 합류 여정에 오르신 것을 진심으로 환영해요</h3> <p>당근은 회사의 성장에 맞춰 개인이 함께 성장할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력을 하고 있어요. </p> <p>멋진 동료들과 행복한 고민을 하는 그 순간이 올 수 있도록 당근 채용팀이 도와드릴게요.</p> <hr> <p> </p></div><h3>중고거래실을 소개해요</h3> <p>당근의 중고거래는 이웃 간의 직거래에서 출발했어요. 지금은 택배로 물건을 주고받는 바로구매까지 확장되면서, 매달 수억 원 규모의 결제 대금과 배송비가 오가는 서비스가 되었어요.</p> <p>돈이 오가는 규모가 커지면 그만큼 정확해야 해요. 판매자에게 제때 정산금이 가야 하고, 택배사에 청구된 금액이 맞는지 매달 확인해야 하고, 월말에 남아 있는 잔액이 왜 남아 있는지 설명할 수 있어야 해요. 이 일을 책임지고 맡아 주실 분을 찾고 있어요.</p> <h3>이런 일을 해요</h3> <ul> <li>당근 중고거래에서 이루어지는 결제와 정산이 정확하게 처리되도록, 금액에 대한 정합성을 검증하고 회계 반영 및 사후 관리까지 정산 운영 전 과정을 담당해요</li> <li>제휴 파트너사, 결제사, 계열사와 정산 금액을 대사하고, 파트너사와 협의를 통해 지급 금액을 확정해요</li> <li>정산 실행 및 청구 과정에서 발생하는 정산 관련 문의와 이슈를 검토하고 대응해요</li> <li>프로덕트, 재무, 운영 조직과 협업해 정산 데이터와 프로세스를 고도화하고, 효율화 및 자동화를 통해 효율적인 정산 운영을 만들어요</li> </ul> <h3>이런 분과 함께하고 싶어요</h3> <ul> <li>정산 실무 경력 3년 이상이신 분</li> <li>서로 다른 출처의 데이터를 대조해 차이의 원인을 끝까지 규명해 보신 분</li> <li>매뉴얼에 없는 상황을 만났을 때 스스로 판단하고 기준을 제안하시는 분</li> <li>외부 파트너, 제품 담당자, 회계 담당자 등 다양한 멤버들과 소통하실 수 있는 분</li> </ul> <h3>이런 분이면 더 좋아요!</h3> <ul> <li>커머스, 결제, 물류 등 유관 업계에서 관련 경험을 보유하신 분</li> <li>엑셀로 감당하기 어려운 규모의 데이터를 다뤄 보신 분 (SQL, 파이썬, BI 도구 등 무엇이든 좋아요)</li> <li>담당 업무의 프로세스를 만들고, 효율화를 위해 다양한 방법을 고민하고 시도해 보신 분</li> <li>반복적인 업무를 AI를 활용해 효율적으로 처리하는 방법을 직접 만들어 보신 분</li> </ul> <h3>참고해 주세요</h3> <ul> <li>본 포지션은 12개월 계약직 포지션으로, 입사 후 3개월의 수습 기간이 있어요. 해당 기간 동안 풀타임 근무가 가능해야 해요</li> <li>‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요</li> <li>서류는 <strong>9월 30일 수요일 오후 11시 59분 마감 예정</strong>이며, 상황에 따라 조기 마감 혹은 연장될 수 있어요</li> <li>최종 합격 시 입사일은 별도로 안내해 드려요</li> </ul> <h3>이렇게 합류해요</h3> <p>1. 서류 전형 → 2. 직무 인터뷰 → 3. 최종 합격</p><div class="content-conclusion"><p> </p> <hr> <h3><strong>당근 전형 소개</strong></h3> <h4><strong>서류 전형</strong></h4> <p>당근은 자유형식의 지원서를 받고 있어요.</p> <p>본인의 강점이 잘 드러나는 다양한 정보를 자유롭게 활용해 이력서를 작성해 주세요. </p> <ul> <li>문서 형식은 hwp(한글) 파일을 제외하고 word, pdf, 웹 링크 등 자유롭게 선택해주시면 돼요.</li> <li>웹 링크(노션, 구글드라이브 등)로 서류를 제출해주실 때는 접근 권한을 꼭 열어주세요.</li> <li>평가와 상관 없는 사진, 주소 등의 개인정보는 제외해주세요.</li> </ul> <h4>화상 면접</h4> <p>지원해주신 직무와 업무 연관성이 높은 당근 팀원과 화상으로 직무와 관련된 기본적인 지식에 대해 이야기를 나누는 단계예요.</p> <p><strong>과제 전형</strong></p> <p>직무에 따라 과제 전형이 있어요. 과제는 직무 능력과 연관된 내용으로 출제돼요. 과제 전형을 별도로 운영하는 직무도 있고, 화상 면접 또는 직무 면접에서 과제가 함께 출제되는 경우도 있어요.</p> <h4>직무 면접</h4> <p>지원하신 직무와 업무 연관성이 높은 당근 팀원들과 직무 역량, 경험에 대해 화상 면접보다 심층적인 이야기를 나누는 단계예요.<br>과제가 출제되었을 경우 과제에 대한 질문을 드려요.</p> <h4>컬쳐핏 면접(정규직 공통)</h4> <p>당근은 면접을 단순히 회사에 사람을 뽑는 자리로 생각하지 않아요. 당근과 지원자가 서로 추구하는 가치관과 생각을 교환하는 시간이라고 생각하고 있어요. 컬쳐핏 단계는 당근이 추구하는 문화와 일하는 방식과 잘 어울릴 수 있는 분인지 확인하는 단계예요. 또한 포지션에 대한 전문성을 다시금 확인하는 이야기를 나눠요.</p> <h4>안내사항</h4> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있어요.</li> <li>전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해 주세요.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있어요.</li> <li>보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 불이익이 없어요.</li> <li>경력 기간에 따라 추가 역량 검증을 위해 최대 3개월 계약직으로 근무할 수 있어요.</li> <li>정규직 채용의 경우 입사 후 3개월의 수습 기간이 있어요. <br>평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있어요.</li> </ul> <p> </p> <p>당근 채용에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 편하게 문의 주세요 :)</p> <p><strong>문의 채널 : </strong><strong>카카오톡 채널</strong> : <a href="http://pf.kakao.com/_rSJFK/chat" target="_blank">http://pf.kakao.com/_rSJFK/chat</a></p> <p> </p></div>